Über uns
Lernen Sie das Team hinter vector-pebble kennen
Unsere Geschichte
vector-pebble wurde 2011 gegründet, nachdem unser Gründer selbst die frustrierende Erfahrung machen musste, seine Bankkarte an einem Geldautomaten zu verlieren. Die Bank war nicht erreichbar, der Kundenservice überfordert, und die Wartezeit gefühlt endlos.
Aus dieser persönlichen Erfahrung entstand die Idee, einen spezialisierten Service anzubieten, der genau in solchen Situationen hilft. Heute sind wir ein Team aus erfahrenen Finanzexperten und Kundenberatern, die tagtäglich Menschen in ganz Deutschland bei der Rückholung ihrer Bankkarten unterstützen.
Unsere langjährigen Kontakte zu den Serviceabteilungen deutscher Banken ermöglichen es uns, schnell und effizient zu handeln. Wir kennen die internen Abläufe und wissen, welche Schritte notwendig sind, um Ihre Karte so schnell wie möglich zurückzubekommen.
Unsere Werte
Was uns antreibt und wie wir arbeiten.
Schnelligkeit
Zeit ist Geld, besonders wenn man keins abheben kann. Wir handeln schnell und effizient, damit Sie nicht länger warten müssen als nötig.
Vertrauen
Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir behandeln jeden Fall vertraulich und halten uns streng an die Datenschutzbestimmungen.
Menschlichkeit
Hinter jedem Fall steht ein Mensch mit einem echten Problem. Wir begegnen jedem Kunden mit Respekt und Verständnis.
Unser Team
Die Menschen, die für Sie arbeiten.
Markus Weber
Geschäftsführer
Julia Hoffmann
Leiterin Kundenservice
Stefan Müller
Senior BeraterWarum wir anders sind
Anders als allgemeine Beratungsstellen haben wir uns vollständig auf das Thema einbehaltene Bankkarten spezialisiert. Diese Fokussierung ermöglicht uns eine Expertise, die Sie anderswo nicht finden.
- Direkte Kontakte zu Banken
- Kenntnis der internen Abläufe
- Transparente Preisgestaltung
- Persönliche Betreuung
Hinweis: Die Angaben auf dieser Seite dienen der allgemeinen Information über unser Unternehmen. Individuelle Ergebnisse können je nach Situation variieren. Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse und empfehlen, sich bei rechtlichen Fragen an einen qualifizierten Rechtsanwalt zu wenden.